FAQ

Q ⽉額料⾦以外に費⽤はかかりますか?

一切かかりません。
※「毎日の巧緻性トレーニングボックスキット」は別料金で任意で購入いただけます。

Q ⼊会後、すぐに利⽤できますか?

入会日によって入会月が異なります。
募集スケジュールはこちらをご確認ください。

⼿続きは通常24 時間以内に完了いたしますが、⻑期休暇期間などは多少お時間をいただく場合がございます。

Q 1 ヶ⽉だけの利⽤もできますか?

はい、可能です。ただし、eduFUNは継続的な取り組みを前提として設計されています。
毎⽉届く制作キットと、据え置き型の教材をバランスよく活⽤しながら、少しずつ⼒を積み上げていくことをおすすめしています。
また、情報保護の観点から、再⼊会はお断りしております。ご⼊会の際は内容をご確認のうえ、継続的なご利⽤をご検討いただければと思います。

Q 塾に通っていても、併⽤できますか?

もちろんです。塾のフォローや補強として、⾃宅でじっくり補いたいご家庭にぴったりです。

Q いつから始めるのがいいですか?

eduFUNは、新年中〜受験間際の年⻑さんまでを想定してコンテンツをご⽤意しておりますが、お⼦さまの成⻑に合わせて、どのタイミングからでもスタートしていただけます。

Q パソコンが苦⼿ですが、⼤丈夫ですか?

動画や教材は、スマホからも簡単にご覧いただけます。

Q 動画は何度でも視聴できますか?

はい。製作キットの動画も会員特別サイトの動画も何度でも繰り返し視聴できます。お⼦さまの理解に合わせて、繰り返し活⽤ください。

Q お支払い方法を教えてください。

お支払いはクレジットカードのみとなります。引き落とし日は、ご入会日と同じ日付の毎月となります。
決済が何らかの事情により正常に行われなかった場合は、こちらからのご連絡の翌日より起算して3営業日以内にご対応ください。
万が一、それを過ぎた場合は、支払いがあるまで会員資格を停止させていただきます。

Q 退会の⽅法を教えてください。

当方で退会処理をしますので、公式LINEにご一報ください。
(お客様の方でBASEのキャンセル手続きを行われた場合、タイミングによっては退会月の会費を振込でお願いする場合があります。)
日割り対応はできかねますので、以下の通り対応させていただきます。
・毎月1⽇〜20⽇にお申し出いただいた場合は、当⽉末日退会
・毎月21⽇〜末⽇にお申し出いただいた場合は、翌⽉末退会

決済のタイミングにより、退会手続き完了後にご請求が生じることがあります。あらかじめご了承ください。

例:12月18日にご入会、1月15日にご退会手続きされた場合

・12月18日:入会・初回決済(12月分会費)
・12月21日頃:12月号を発送
・12月25日頃:1月号を発送
・1月15日:退会のご連絡
・1月18日:1月分会費の決済
・1月31日:退会
 ※会員サイトの閲覧、相談サービスはこの日までご利用いただけます。
 ※2月号のお届けはありません。